Een Veelzijdige Narrowcasting Oplossing voor de Gemeente Leiden

Maak Kennis Met…

… de Gemeente Leiden, een veelzijdige organisatie die onder andere verantwoordelijk is voor het beheer van diverse openbare faciliteiten, waaronder sportaccommodaties en zwembaden. De gemeente zocht naar een digitale oplossing om de interne communicatie met medewerkers op twee zwemlocaties te verbeteren.

De Uitdaging

De Gemeente Leiden liep had de volgende uitdagingen op twee zwemlocaties:

• Medewerkers op de hoogte houden – Belangrijke updates en roosterwijzigingen moeten effectief worden gedeeld met personeel. 

• Last minute wijzigingen - Roosters en activiteiten kunnen last-minute veranderen. Toch moeten deze wijzigingen snel naar personeel kunnen worden gecommuniceerd. 

• Algemene informatie delen – De oplossing moet ook meer algemene informatie kunnen delen, zoals weersvoorspellingen en nieuwsberichten. 

Een digitale oplossing was nodig om alle interne communicatie vanuit één centraal dashboard te regelen en zo efficiënter te maken.

De Oplossing

De oplossing bestaat uit twee schermen op twee zwemlocaties, voorzien van Castit narrowcasting software. Deze oplossing biedt Gemeente Leiden:

• Een gecentraliseerd communicatieplatform – De gemeente beheert nu twee schermen op twee verschillende zwembadlocaties via één gebruiksvriendelijk platform.

• Realtime updates – Dienstroosters, personeelsupdates (zoals ziekmeldingen), en geplande activiteiten worden direct op de schermen weergegeven.

• Real-time informatie – Naast roosterinformatie kunnen ook real-time weerupdates, nieuwsberichten en algemene mededelingen worden gedeeld om medewerkers goed geïnformeerd te houden.

• Multimedia opties - Op het Castit platform kan content worden opgemaakt op diverse manieren; zo kan de gemeente Leiden de informatie vormgeven in de huisstijl en afbeeldingen, video’s en widgets toevoegen.

Implementatie en Resultaten

De voordelen van de narrowcasting oplossing waren direct merkbaar:

• Betere interne communicatie – Informatie wordt nu sneller en efficiënter gedeeld met medewerkers.

• Meer betrokkenheid – Medewerkers blijven eenvoudig op de hoogte van roosterwijzigingen en nieuws uit de organisatie.

• Efficiënte workflow – Minder handmatige communicatie zorgt voor een gestroomlijnde en professionele aanpak.

Oog op de Toekomst

De Gemeente Leiden is zeer tevreden met de eerste resultaten en overweegt uitbreiding naar een derde locatie. Met deze uitbreiding zal nog meer personeel direct toegang hebben tot actuele en relevante informatie. Ook het derde scherm kan in de toekomst worden beheerd via hetzelfde online dashboard. 

Castit als betrouwbare partner

Narrowcasting is een effectieve manier om interne communicatie te verbeteren. We zijn trots dat we de Gemeente Leiden hebben geholpen om hun informatiestromen te optimaliseren.

Heeft uw organisatie vergelijkbare uitdagingen? Ontdek hoe Castit kan helpen bij het stroomlijnen van communicatie binnen uw bedrijf of instelling. Maak een gratis account aan of neem contact met ons op voor meer informatie!